Viele ältere Menschen nutzen das Internet bereits regelmäßig. Sie buchen Reisen im Internet, tauschen sich in Online-Foren aus, schicken Familie und Freunden Mails und Fotos und wissen, was unter „googlen“ und „twittern“ zu verstehen ist. Ihre Zahl wächst in den letzten Jahren ständig an.

Dennoch gibt es auch noch eine beträchtliche Zahl von älteren Menschen, die das Internet in ihrem Alltag bisher nicht nutzen. Viele glauben, dass sie das elektronische Medium nicht brauchen, anderen fehlen PC-Kenntnisse, sie sind unsicher bezüglich der Internetsicherheit und vertrauen den Online-Angeboten nicht.

Dabei bietet das Internet viele Vorteile: Es kann als schnelles und kostengünstiges Informationsmedium dienen oder die Nutzung von preisgünstigen Angeboten ermöglichen. Auch Kontakte über weite Entfernungen, z. B. mit weit entfernt wohnenden Kindern und Enkeln, können anders gepflegt werden und der Online-Einkauf kann sogar zum Erhalt der selbstständigen Haushaltsführung beitragen.

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